Política de Privacidad

Última actualización: 12/3/2026

1. Información general

En WALACAR, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios.

2. Responsable del tratamiento

WALACAR
Av. Parayas, 34, 39011 Santander, Cantabria
Email: hola@walacar.es
Teléfono: 979 92 00 31

3. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información personal:

Datos de identificación

• Nombre y apellidos
• DNI/NIE
• Fecha de nacimiento
• Dirección postal

Datos de contacto

• Dirección de email
• Número de teléfono
• Dirección postal

Datos financieros

• Información bancaria
• Historial crediticio (cuando sea necesario)
• Información sobre ingresos

4. Finalidades del tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

• Procesar y gestionar su contrato de renting
• Realizar el análisis de riesgo crediticio
• Proporcionar servicios de atención al cliente
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales
• Enviar comunicaciones comerciales (con su consentimiento)
• Mejorar nuestros servicios y productos

5. Base legal

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Ejecución del contrato: Para gestionar su contrato de renting
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos legales y fiscales
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios
• Consentimiento: Para comunicaciones comerciales

6. Conservación de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y para cumplir con nuestras obligaciones legales. En general, mantenemos los datos durante la duración del contrato y posteriormente durante los plazos de prescripción establecidos por la ley.

7. Compartir información

Podemos compartir su información con:

• Entidades financieras para análisis de riesgo
• Compañías de seguros
• Talleres y proveedores de servicios autorizados
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio

8. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
• Retirada del consentimiento: En cualquier momento

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye el uso de encriptación, controles de acceso y auditorías regulares de seguridad.

10. Transferencias internacionales

En general, sus datos se procesan dentro del Espacio Económico Europeo. Si necesitamos transferir datos fuera de esta área, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas de protección de datos.

11. Contacto y reclamaciones

Para ejercer sus derechos o si tiene preguntas sobre esta política, puede contactarnos:

• Email: hola@walacar.es
• Teléfono: 979 92 00 31
• Dirección: Av. Parayas, 34, 39011 Santander, Cantabria

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple con la normativa vigente.

12. Actualizaciones

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio significativo y la versión actualizada estará disponible en nuestro sitio web.